Gizlilik politikası

Bu politika 09.10.2023 tarihinden itibaren geçerlidir.

Cudy için gizliliğiniz önemlidir ve bu nedenle sizin hakkınızdaki bilgileri nasıl topladığımız, kullandığımız ve paylaştığımız konusunda şeffaf olmak da bizim için önemlidir.

Bu Gizlilik Politikası, Cudy web siteleri, ürünleri, mobil uygulamaları, hizmetleri, pazarlama faaliyetleri, araştırmaları, perakende satış noktaları ve Cudy tarafından veya Cudy adına işletilen diğer çevrimiçi veya çevrimdışı teklifler de dahil olmak üzere, iş faaliyetlerimiz sırasında sizin hakkınızda topladığımız bilgiler için geçerlidir. Bu ürün, hizmet ve tekliflere topluca "Hizmetler" adını veriyoruz.

Bu politikada, "biz", "bize", "Cudy" ve "bizim" ifadeleri Shenzhen Cudy Technology Co., Ltd.'yi ifade etmektedir.

Hizmetleri kullanmayı seçerseniz, bu politikayla ilgili olarak bilgilerin toplanmasına ve kullanılmasına onay vermiş olursunuz. Topladığımız Kişisel Bilgiler, Hizmeti sağlamak ve geliştirmek için kullanılır. Bu Gizlilik Politikasında açıklananlar dışında, bilgilerinizi hiç kimseyle kullanmayacak veya paylaşmayacağız.

Bu Gizlilik Politikası'nda kullanılan terimler, Kullanım Şartlarımızda belirtilen anlamlarla aynıdır.Bu Gizlilik Politikası'nda aksi belirtilmedikçe, Cudy'de erişilebilir olan bilgilerdir.

Topladığımız Bilgiler

Sizin hakkınızda topladığımız bilgiler, kullandığınız Hizmetlere, bunları nasıl kullandığınıza ve bize sağladığınız bilgilere bağlıdır.

Bilgileri üç ana yolla toplarız: (1) doğrudan bize sağladığınız bilgiler; (2) Hizmetleri kullandığınızda teknoloji aracılığıyla otomatik olarak topladığımız bilgiler; ve (3) diğer kaynaklardan topladığımız bilgiler.

Bize doğrudan sağladığınız bilgiler

  1. İletişim ve hesap bilgileri,Adınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve Cudy hesap bilgileriniz de dahil olmak üzere giriş bilgileriniz gibi bilgiler.
  2. Müşteri hizmetleri etkileşim bilgileri,Bunlara örnek olarak, bize e-posta yoluyla iletilen mesajlar ve müşteri hizmetleri personelimizle olan etkileşimlerin özetleri veya sesli ya da görüntülü kayıtları verilebilir.
  3. Anketler ve çekilişlerle bağlantılı olarak verdiğiniz bilgiler,İlgi alanlarınız, tercihleriniz, demografik verileriniz (örneğin cinsiyetiniz), fotoğraflarınız ve videolarınız ve katılımınız için ve ödülünüzü veya katılım teşviklerinizi (varsa) yerine getirmemiz için gerekli bilgiler gibi bilgiler.

Hizmetlerimizi kullandığınızda teknoloji aracılığıyla otomatik olarak topladığımız bilgiler

Hizmetlerimizi kullandığınızda, belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz. Bu bilgileri toplamak için çerezler ve benzeri araçlar da dahil olmak üzere çeşitli üçüncü taraf teknolojileri kullanıyoruz. Hizmetlerimizi kullandığınızda otomatik olarak topladığımız bilgilerden bazıları şunlardır:

  1. Cudy web sitelerine ve uygulamalarına erişiminiz ve kullanımınızla ilgili bilgiler,IP adresiniz, tarayıcı diliniz, Hizmetlere eriştiğiniz eyalet veya ülke, yazılım ve donanım özellikleri (cihaz kimlikleri, işletim sistemi ve tarayıcı türü dahil), yönlendiren ve çıkış URL'leri, tıkladığınız bağlantılar ve indirdiğiniz dosyalar, görüntülediğiniz sayfalar ve bu sayfaların sırası, belirli sayfalarda geçirdiğiniz süre, web sitelerimizde arama yaparken kullandığınız terimler, web sitelerimize eriştiğiniz veya e-postalarımızı açtığınız tarih ve saat ve diğer benzer bilgiler gibi veriler.
  2. Kayıt Verileri HakkındahatalarCudy uygulamalarının,Örneğin, uygulamadaki bir hatanın kaydı gibi. Telefonunuzdaki verileri ve bilgileri (üçüncü taraf ürünler aracılığıyla) topluyoruz. Bu Kayıt Verileri, IP adresinizi, cihaz adınızı, işletim sistemi sürümünüzü, saat ve tarihi, Hizmetleri kullanırken uygulamanın yapılandırmasını ve diğer istatistikleri içerebilir.
  3. Cudy ürünlerini kullanımınızla ilgili bilgiler,içermek:
  4. Cudy ürününüz veya yazılımınız hakkında bilgiler,Ürününüzün seri numarası, işletim sistemi sürümü, MAC adresi, yazılım sürümü, pil ömrü, sistem güncellemeleri ve ürününüze verdiğiniz ad gibi bilgiler.
  5. Cudy ürününüzün veya yazılımınızın bağlı olduğu cihazlar ve ağ hakkında bilgiler,İnternet bağlantı türünüz ve servis sağlayıcınız, IP adresiniz, SSID'niz, kablosuz bağlantı kaliteniz/sinyal gücünüz ve cihazınızın işletim sistemi ve tarayıcı türü gibi bilgiler.
  6. Cudy ürününüz veya yazılımınız aracılığıyla eriştiğiniz hizmetler ve içeriklerle ilgili bilgiler,Medya, harici kaynaklar ve Cudy ürününüze veya yazılımınıza bağladığınız üçüncü taraf hizmetleri, üçüncü taraf hesaplarınıza erişmenizi ve bunlarla senkronize olmanızı sağlayan kullanıcı kimlikleri ve hizmet belirteçleri ve ürününüz veya yazılımınız aracılığıyla erişilen içerik (örneğin, uzaktan kumanda) gibi veriler.
  7. Kullanım ve etkileşim bilgileriBunlara örnek olarak, Cudy ürününüzün veya yazılımınızın farklı özelliklerini kullanırken geçirilen tarih ve saat, düğme basımları ve sistem ayarları verilebilir.

Diğer kaynaklardan topladığımız bilgiler

Kayıtlarımızı tamamlamak amacıyla, iş ortakları, pazarlamacılar, araştırmacılar, analistler, sosyal ağ hizmetleri ve diğer taraflar gibi diğer kaynaklardan sizin hakkınızda bilgi alabiliriz.

Hizmetlerimize üçüncü taraf bir web sitesi, uygulama veya sosyal medya platformu aracılığıyla erişirseniz, üçüncü tarafın veri uygulamalarına ve ayarlarınıza bağlı olarak, bu üçüncü taraf siteden, uygulamadan veya platformdan sizin hakkınızda bilgi alabiliriz (örneğin, adınız, kullanıcı adınız, e-posta adresiniz ve yayınladığınız yorumlar veya içerik).

Aşağıdaki nedenlerden dolayı üçüncü taraf şirketleri ve bireyleri istihdam ediyoruz:

  • Hizmetleri kolaylaştırmak için;
  • Hizmeti bizim adımıza sağlamak;
  • Hizmetle ilgili hizmetleri gerçekleştirmek; veya
  • Hizmetlerin nasıl kullanıldığını analiz etmemize yardımcı olmak için.

Hizmetlerimizin kullanıcılarını, bu üçüncü tarafların Kişisel Bilgilerine erişebildiği konusunda bilgilendirmek istiyoruz. Bunun nedeni, bizim adımıza kendilerine atanan görevleri yerine getirmeleridir. Ancak, bu bilgileri başka bir amaçla ifşa etmemeleri veya kullanmamaları yükümlülüğü altındadırlar. Cudy, üçüncü taraf web sitelerinin, uygulamalarının veya platformlarının içeriğinden veya uygulamalarından sorumlu değildir. Kullanmayı seçtiğiniz herhangi bir üçüncü taraf web sitesinin, uygulamasının veya sosyal medya platformunun gizlilik ve güvenlik politikalarını okumanızı önemle tavsiye ederiz.

Şu anda kullandığımız ve sizi tanımlamak için kullanılan bilgileri toplayabilecek üçüncü taraf hizmetlerinin gizlilik politikaları aşağıdaki bağlantılarda listelenmiştir.

Çerezler hakkında ek açıklama

Çerezler, genellikle anonim benzersiz tanımlayıcılar olarak kullanılan az miktarda veri içeren dosyalardır. Bunlar, ziyaret ettiğiniz web sitelerinden tarayıcınıza gönderilir ve cihazınızın dahili belleğinde saklanır.

Hizmetlerimiz, bilgi toplamak ve hizmetleri iyileştirmek için "çerezler" kullanan, tarafımızdan ve üçüncü taraflarca sağlanan kodları ve kütüphaneleri kullanabilir. Bu çerezleri kabul etme veya reddetme seçeneğiniz vardır. Çerezlerimizi reddetmeyi seçerseniz, Hizmetlerin bazı bölümlerini kullanamayabilirsiniz.

Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Cudy, topladığımız bilgileri aşağıdaki şekillerde kullanabilir:

  1. Talep ettiğiniz hizmetleri sunmak içinÖrneğin, müşteri desteği sunmak veya seçtiğiniz uygulama hizmetlerini sağlamak gibi.
  2. Sizinle iletişim kurmak için,Örneğin, ürün/yazılım güncellemeleri ve şartlar, koşullar ve politikalarımızdaki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek.
  3. Pazarlama ve reklam amaçlı olarak,En son ürün duyuruları, promosyonlar ve yaklaşan etkinlikler hakkında bilgi sağlamak da dahil olmak üzere.
  4. Deneyiminizi kişiselleştirmek ve Hizmetleri özelleştirmek için,İlgili içerik sunmak, hizmetlerimiz aracılığıyla özellikler önermek ve ürün istek listelerinizi yönetmek gibi.
  5. Hizmetlerimizi geliştirmek için,Hata raporlaması da dahil olmak üzere, kullanıcıların hizmetlerimiz ve reklamlarımızla nasıl etkileşim kurduğunu anlamak, ürünlerimizin kullanılabilirliğini ve etkinliğini iyileştirmek, araştırma ve analiz yapmak ve yeni ürünler, özellikler ve hizmetler test etmek ve oluşturmak için.
  6. İşletme faaliyetlerimiz için,Hesabınızın yönetimi, iş başvurularının incelenmesi ve işlenmesi, güvenlik, dolandırıcılık önleme ve yasal uyumluluk gibi amaçlarla, örneğin güvenlik olaylarının tespit edilmesi ve kötü niyetli, aldatıcı, dolandırıcı veya yasa dışı faaliyetlere karşı koruma sağlanması gibi işlemler de dahil olmak üzere.
  7. Bir kullanıcıyı birden fazla etkileşim noktasında tanımak.Bazen, biz veya hizmet sağlayıcılarımız, topladığımız bilgileri (örneğin, kullanıcı adı, IP adresi ve benzersiz cihaz tanımlayıcıları) kullanarak, birden fazla Cudy Hizmeti, kişisel cihaz (akıllı telefonlar, tabletler gibi) ve tarayıcı (Safari, Chrome, Edge veya Firefox gibi) genelinde aynı benzersiz kullanıcıyı tanımlamaya ve kullanıcı için tek bir kayıt oluşturmaya çalışabiliriz. Bu, ihtiyaçlarınızı ve tercihlerinizi daha iyi anlamamıza ve bu farklı temas noktalarında size daha sorunsuz ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamıza yardımcı olur.
  8. Onayınızı istediğimiz diğer amaçlar.Bilgilerinizi size bildireceğimiz belirli bir amaç için de kullanabiliriz. Bu amaçla bilgilerinizi işlemek için ilgili yasal gerekliliklere uygun olarak onayınızı isteyeceğiz.

Bazı yargı bölgelerindeki yasalar, şirketlerin bilgilerinizi işlemek için dayandıkları yasal gerekçeleri size bildirmelerini gerektirmektedir. Bizimyasal dayanaklarBu Gizlilik Politikası'nda açıklandığı gibi bilgilerinizi işleme alma yöntemlerimiz şunlardır:

  • Bilgilerinizin kullanımı, sizinle yaptığımız bir sözleşme veya taahhüt kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olduğunda gerçekleşir. Örneğin, bizden talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak veya web sitemizin kullanım şartlarına uymak için.
  • Bilgilerinizin kullanımı, bizim veya başkalarının meşru çıkarlarını desteklediği durumlarda geçerlidir. Örneğin, Hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak, işletmemizi ve Hizmetlerimizi yürütmek, ödeme yapmak ve almak, yasal haklarımızı savunmak ve dolandırıcılığı önlemek için.
  • Bilgilerinizi, geçerli yasal yükümlülüklere uymak için kullanırız. Örneğin, vergi ve denetim amaçları için satın alımları takip etmek gibi.
  • Bilgilerinizin belirli bir amaç için işlenmesine onay verdiğiniz durumlarda.

Bu Gizlilik Politikası'nda ele alınan amaçlar doğrultusunda, Hizmetler aracılığıyla topladığımız bilgileri, hem çevrimiçi hem de çevrimdışı diğer kaynaklardan aldığımız bilgilerle birleştirebilir ve bu birleştirilmiş bilgileri bu Gizlilik Politikası'na uygun olarak kullanabiliriz.

Güvenlik

Bize bilgilerinizi emanet etme konusundaki güveninize değer veriyoruz ve bu nedenle bilgilerinizi korumak için ticari olarak kabul edilebilir yöntemler kullanmaya çalışıyoruz. Ancak internet üzerinden hiçbir iletim yöntemi veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli ve güvenilir değildir ve mutlak güvenliğini garanti edemeyiz. Cudy hesabı oluştururken, güçlü bir şifre seçmeniz ve bunu başkalarıyla paylaşmamanız önemlidir. Lütfen bizi hemen şu yolla bilgilendirin:destek@cudy.comHesabınızın yetkisiz kullanımıyla ilgili herhangi bir endişeniz varsa.

Bilgilerinizin Saklanması

Bu Gizlilik Politikası'nda açıklandığı gibi, bilgileri toplama ve kullanma amaçlarımıza bağlı olarak farklı süreler boyunca saklıyoruz. İlgili yasalara uymak için daha uzun bir saklama süresi gerekmedikçe, bu amaçları yerine getirmek için artık gerekli olmayan bilgileri sileceğiz veya anonimleştireceğiz. Bilgilerinizi tamamen silemediğimiz veya anonimleştiremediğimiz teknik veya diğer operasyonel nedenler olabilir. Bu durumda, bilgilerinizin daha fazla işlenmesini önlemek için makul önlemler alacağız.

Diğer sitelere bağlantılar

Hizmetlerimiz diğer sitelere bağlantılar içerebilir. Üçüncü taraf bir bağlantıya tıkladığınızda o siteye yönlendirileceksiniz. Bu harici sitelerin bizim tarafımızdan işletilmediğini lütfen unutmayın. Bu nedenle, bu web sitelerinin Gizlilik Politikalarını incelemenizi şiddetle tavsiye ederiz. Üçüncü taraf sitelerin veya hizmetlerin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur ve bunlardan sorumlu değiliz.

Çocukların Gizliliği

Bu Hizmetler 13 yaşın altındaki hiç kimseye yönelik değildir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler toplamıyoruz. 13 yaşın altındaki bir çocuğun bize kişisel bilgiler verdiğini tespit etmemiz durumunda, bu bilgileri sunucularımızdan derhal siliyoruz. Eğer bir ebeveyn veya vasiyseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgiler verdiğinin farkındaysanız, lütfen gerekli işlemleri yapabilmemiz için support@cudy.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Bu Gizlilik Politikası'ndaki Değişiklikler

Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Bu nedenle, herhangi bir değişiklik için bu sayfayı periyodik olarak gözden geçirmeniz önerilir. Herhangi bir değişiklik olduğunda, yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayınlayarak ve Cudy'ye aboneyseniz size e-posta uyarısı göndererek sizi bilgilendireceğiz.

Cudy İletişim Bilgileri

Bizimle iletişime geçmek isterseniz veya bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz veya şikayetiniz varsa, lütfen bize şu adresten e-posta gönderin:destek@cudy.com.